中邮贺卡销售的启示

杨继力

邮政贺卡发行使用至今已有10多年的历史了，但“重头戏”往往都在每年的圣诞、元旦前后“一次性”消费完事，过后即一年中的其他日子（尤其是节日）就再也难觅她的芳踪了，即便是春节也少见有她的影子，有给人以一种“时过境迁”的感觉。笔者最近想购几枚中邮贺卡向亲朋好友发寄，可跑了好多邮局，均告知“早已售毕”。不知是生意好售罄了还是规定有销售期而停售了。不管怎么说，这绝非是一种常态。任何时候邮政窗口没有“中邮贺卡”出售，对用户而言多少是一种遗憾。

为什么“中邮贺卡”一年中仅出现一次呢？ 这恐怕与邮政的经营理念更新缓慢不无关系。是不是一年中的其他日子没必要使用“中邮贺卡”抑或是“中邮贺卡”没有市场了呢？也未必见得。中国是礼仪之邦，也可谓是节日大国，可相互祝贺的节日很多，除了圣诞、元旦、春节外、元宵、端午、中秋等都是可以使用“中邮贺卡”的节日，另外如三八妇女节、五四青年节、六一儿童节、九九重阳节、父亲节、母亲节、情人节、七夕节、护士节、教师节、记者节等也无不是可以使用“中邮贺卡”的节日，甚至连愚人节也可以用之，还有每个人的生日更可以用之。只要有这一业务，就会有相应的用户群出现。

因此，笔者认为，“中邮贺卡”应当由目前的一年只销售一次扩大到一年中任何时候都有销售，都能见到她的芳踪，以满足不同层次、不同人群用户的用邮需求。除新年仍可使用现在的“中邮贺卡”外，平时或其他节日销售的“贺卡”名称可以称为“中国邮政（祝贺）明信片”或“中国邮政贺卡”。如果能让“中邮贺卡”走向一年中的每一天，那么，“中邮贺卡”业务将又会出现一片新天地。